viernes, 22 de mayo de 2009

LAS TURBULENCIAS DE LO DIGITAL

Hasta hace poco, la expresión de un individuo estaba limitada por el alcance de lo oral o de lo escrito. El advenimiento de los medios masivos de comunicación ha multiplicado las capacidades para recibir la información. Estamos lejos de encontrar tal extensión para que un ciudadano ordinario pueda acceder a los diarios, las radios o la televisión a fin de hacerse escuchar.

Las redes electrónicas y las nuevas culturas digitales abren a contrario posibilidades inéditas para el habitante “conectado” de la ciudad de expresarse y de interactuar con la esfera social, pública y política.

Si bien los laboratorios de informática o de telecomunicaciones están en el corazón de la expansión incesante de las innovaciones tecnológicas, los intercambios entre personas son un elemento esencial del desarrollo de los usos. Las aplicaciones mayores de la era digital, tales como el correo electrónico, la web, el chat, los foros, los blogs fueron inventados y plebiscitados en el seno de las comunidades de usuarios.

La difusión de las herramientas digitales en la sociedad está acompañada por la emergencia de nuevas prácticas de comunicación. Los millones de sitios de la web se vuelven una fuente de información concurrente de los medios masivos de comunicación. En un momento de debate político, un blog, obra de una sola persona, puede erigirse al mismo nivel de lectura que un diario o una radio, con el agregado de la interactividad.

Sobre un territorio local, un webzine se afirma en contrapunto a la expresión municipal [1]. Sitios colectivos similares a Indymedia, la red de información contestataria más conocida, se sitúan como alternativa de testimonio a los informes de manifestaciones o de eventos.

Esta emergencia, al lado de los medios difundidos “uno hacia todos” (diarios, radios, televisión), de los medios distribuidos donde es la expresión de personas o de colectivos la que predomina, interpela hoy en día a las formas de gobernabilidad. La difusión rápida de las informaciones a través del mundo permite la organización de movimientos de opinión en forma de redes inéditas. El acceso a la información contradictoria abre el debate e impone argumentar a los tomadores de decisión. La confrontación de las ideas acelera la elaboración colectiva de propuestas que se plantean como alternativas.

Cuando el éxito de un medio distribuido viene de la calidad de sus contenidos y de su animación, eso no puede más que interpelar a los tomadores de decisión habituados a una difusión jerárquica en nombre de su función, hacia aquellas y aquellos que les han dado un mandato directa o indirectamente.

La participación es una cultura emergente que tiene todavía poco lugar en sociedades organizadas mayoritariamente alrededor de la representación y de los mandatos acordados u otorgados.

Es también necesario interrogarse sobre los valores de uso de las mediaciones por ordenadores. Las articulaciones entre “actuar localmente y pensar globalmente”, pertinentes en el marco de los Nuevos Movimientos Sociales, solamente funcionan para una franja limitada de la población.

En efecto, las expresiones orales, por escrito, por gestos no requieren las mismas habilidades ni los mismos códigos. Conversar en un chat, enviar un correo electrónico a una lista de difusión, participar en un foro, abrir un blog, escribir en un sitio asociativo, tomar la palabra en un sitio público, fabricar una radio o un video: no todo el mundo dispone de las mismas herramientas culturales, intelectuales, cognitivas (sin hablar de las herramientas técnicas) para apropiarse de las nuevas formas de expresión.

Extender estas prácticas hacia todos los ciudadanos y todas las ciudadanas se vuelve una tarea que debe concernir a todos los actores de la expresión ciudadana.

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